Kompleksowe zabezpieczenie operacyjne
DATA Passion oferuje kompleksowe środki zabezpieczenia operacyjnego platform integracyjnych takich jak NServiceBus, Azure i BizTalk. Pozycjonujemy się jako specjalista w zakresie niezawodnej eksploatacji systemów integracyjnych krytycznych dla biznesu.
Nasze usługi
Szkolenia
Kwalifikacja wewnętrznego zespołu operacyjnego klienta
SLA Support
Gwarantowane czasy reakcji i ustrukturyzowane fazy wsparcia
Integration as a Service
Pełne zarządzanie przez DATA Passion
Fazy wsparcia
Hyper Care
Bezpośrednio po Go-Live, trwający 1-2 miesiące, obsługiwany przez pracowników projektu. W tym czasie czasy reakcji są trenowane i optymalizowane.
SLA Support
Przekazanie do zespołu wsparcia z ciągłym nadzorem przez kierownika wsparcia.
Usługi wsparcia
Active Care
Proaktywne zarządzanie techniczne do wykrywania błędów
On-Demand Support
Wykwalifikowany personel do wsparcia 3rd-Level